Для деятельности многих наших клиентов критически важны любые, даже самые кратковременные, простои оборудования. И поэтому, наряду с высокими требованиями к техническим характеристикам, предъявляемым к поставляемому оборудованию, все чаще возникают запросы на предоставление сервиса по предупреждению возникновения проблем еще до их появления.
Проактивная техническая поддержка позволяет контролировать текущее состояние всего поддерживаемого оборудования, значительно снизить количество простоев, тем самым, обеспечить его бесперебойную работу, а также увеличить сроки службы.
Услуга проактивной технической поддержки направлена на предупреждение и заблаговременное предотвращение сбоев в работе оборудования, профилактику простоев, оптимизацию и повышение эффективности, а также сокращение рисков при модернизации.
В качестве примера можно взять один из наших действующих проектов по оказанию услуг проактивной сервисной поддержки оборудования бесперебойного энергоснабжения узлов связи АО «КазТрансОйл».В рамках этого проекта специалистами МЭК-Астана организована развернутая система круглосуточного мониторинга работы такого оборудования как:
- Системы бесперебойного электроснабжения (ИБП);
- Системы гарантированного питания (ДГУ);
- Возобновляемые источники энергии (солнечные электростанции)
- Анализаторы качества электроэнергии;
- Аккумуляторные батареи.
- Комментарии